郝志中用户力:需求驱动的产品、运营和商业模式,郝志付 郝力

面试用户运营需要知道的几个点

面试活动运营有哪些问题？这个是很多想从事运营或者的小伙伴都会想知道，老师已经做HR行业多年已经面试过1000以上这个时候我来给你分享一下，活动运营的常见问题，希望能够帮助到打算从事活动运营的小伙伴~ 请你先自我介绍下 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。

但是你不是本专业的，就需要在工作期间抓紧学习相关知识；最后，既然是运营必然要选品、语言描述、商品详情等等，所以基本的PS修图技能是要懂的，还有语言描述与表达能力，这些基本知识必须要会的。

本文作者将结合自身经验，与你分享做用户运营的一些经验心得，希望能给你带来一定的思考和启发。enjoy~ 用户运营三要素运营在方法论上的沉淀不及产品；很多运营经理对于用户运营有自己的见解。

直接开门见山吧，这篇文章里，我总结了我从转行新媒体运营以来，所有面试里最高频的10个问题。 其中包括相似问题、问题分析、错误直接能用的回答模板（包括0基础和转行模板）等关键点。

130|大复盘:需求,是实现欲望的方式;产品,是满足需求的工具

1、第一个模块，是需求。需求是第一季度和第二季度的连接点，用户有需求，才需要产品。我们学习了发现需求的6大关键：为产品赋予魔力、化解生活中的麻烦、构建完善的背景因素、寻找激发力、打造45°精进曲线、和去平均化；以及发现需求的4大工具：问券调查、用户访谈、可用性测试、和数据分析。

2、通过本次的复盘，做需求前还是要多去了解现状，当前业务逻辑都有哪些点在我的新需求里也会遇到同样的情况，把这些边界情况都要写入你的产品需求文档，只有这样你才能不断的在评审的过程中创造自己的影响力，才能让研发设计的同事们愿意和你一起工作，而不是把人家都搞的很郁闷，不想跟你一起合作。

3、任何一切具有使用价值的东西都是产品，都凝结了人类无差异的劳动，而用于交换的产品就是商品。需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。在经济学上，欲望泛指一切人类渴求的。欲望是人类没有购买力（purchasing power）满足的。

4、实时收集客户和家长的满意度，采取适当的方式进行改进 挖掘、收集有可能会影响到讲述过程中的需求和期望的因素，进行更改迭代，积极维护与家长的关系，实现持续性的发展。

5、在这里，需要注意的一点就是，需要、欲望和需求的区别，需要和欲望都不能代表人们有购买能力，只有需求是具有购买能力的.需求+购买力=市场 需求就是人们 有能力购买并愿意购买某个产品的欲望。需求实际上也就是对某个特定产品及服务的市场需求。

6、产品：泛指一切能满足某种需求和欲望的东西，主要包括商品与服务等；供应品：一系列能满足需求利益的集合，主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等；品牌：一种消费者认可基础上形成的无形资产。

产品内容运营要做的4项准备!

当产品生产出来时，用户如果不理解，那他们就不会选择。此时，运营就需要让产品与用户建立联系，让更多的用户通过渠道推广了解和使用产品，这就是所谓的拉新；通过内容、用户、活动等方式，给出更多使用产品的理由，即活跃和留存。因此，内容运营的价值在于在两者之间架起一座桥梁，使两者之间的沟通更加直接。

它满足了用户内容消费的需求，将用户与产品相连接，不再依赖运营人员和编辑，在近几年更是成为一大主力。但是如何在这么多的新媒体运营中脱颖而出也是一门不小的学问。

既然内容营销如此重要，作为新媒体运营者的我们该如何做好内容运营呢？这期我们将从四个维度来谈谈如何做好内容运营：·准备 ·选题 ·创作 ·投放 内容营销的准备起点·PMF：产品和用户是一切营销的基础。